Retours & Échanges
Chez Pépinière Plume, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Enregistrez votre retour
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et imprimer votre étiquette.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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